• VII CONGRESO NACIONAL DE  SECRETARIAS
  • CURSOS EN  GESTIÓN PUBLICA
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Cursos y Seminarios de Actualización

SEMINARIO GESTIÓN  DEL  CONTROL  PATRIMONIAL EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

SEMINARIO GESTIÓN DEL CONTROL PATRIMONIAL EN L...

 SEMINARIO  DE  CAPACITACIÓN PROFESIONAL   03, 04 Y 05 DE NOVIEMBRE DE 2016 |  GESTIÓN  DEL  CONTROL  PATRIMONIAL EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Objetivo General:

  • Fortalecer y ampliar los conocimientos sobre la ADMINISTRACIÓN, DISPOSICIÓN, SANEAMIENTO E INVENTARIO PATRIMONIAL DE BIENES MUEBLES ESTATALES, y encontrarse en capacidad de conocer y/o orientar sobre este tema que es de vital importancia.

Objetivos Específicos:

  • Registrar el Patrimonio mobiliario del Estado.

  • Administrar el Patrimonio mobiliario del Estado.

  • Controlar y supervisar algunas de las etapas de los actos de disposición, enajenación y gestión de la propiedad mobiliaria estatal

  • Cautelar y preservar el patrimonio mobiliario estatal.

  • Fiscalizar los Inventarios del Patrimonio mobiliario del Estado

 
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SEMINARIO LEY DEL  SERVICIO CIVIL LEY  N° 30057 Y SU  REGLAMENTO

SEMINARIO LEY DEL SERVICIO CIVIL LEY N° 30057 Y...

SEMINARIO DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL 03, 04 Y 05 DE NOVIEMBRE DE 2016 | CURSO LEY DEL  SERVICIO CIVIL LEY  N° 30057 Y SU  REGLAMENTO

Objetivo general: El objetivo principal de este curso es brindar a los participantes los conceptos necesarios para la comprensión y análisis de las instituciones más importantes del nuevo régimen, incidiendo en los derechos y beneficios de cada uno de los grupos de servidores civiles, así como en los procedimientos que deben seguir las entidades públicas para migrar al mencionado régimen del servicio civil. De esta manera, los participantes podrán asumir la conducción del proceso de transición al nuevo régimen del servicio civil.

 
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SEMINARIO MANEJO PRACTICO DE LA PLANILLA ELECTRONICA: T REGISTRO PLAME

SEMINARIO MANEJO PRACTICO DE LA PLANILLA ELECTRONI...

SEMINARIO DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL 03, y 04 DE NOVIEMBRE DE 2016 | CURSO MANEJO PRACTICO DE LA PLANILLA ELECTRONICA: T REGISTRO PLAME

OBJETIVOS:

 

  • Analizar los últimos cambios en la legislación vigente

  • Dar conocer la importancia las modificaciones del PDT referidas al T-Registro, PLAME y Formulario Virtual

  • Medidas internas que debe adoptar la empresa; las normas sobre Boletas de Pago, codificación de conceptos; y rectificaciones.

  • Revisión de los procedimientos de retenciones y aplicación de aportes y contribuciones sociales.

  • Mejorar los conocimientos técnicos y legislativos en caso de fiscalizaciones e inspecciones

  • Debate de casuística presentada por participantes: Aspectos laborales y tributarios

  • Dar a conocer la infracciones más comunes.

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CURSO REGÍMENES DE  RECAUDACIÓN DEL IGV:  DETRACCIONES, RETENCIONES Y PERCEPCIONES

CURSO REGÍMENES DE RECAUDACIÓN DEL IGV: DETRAC...

SEMINARIO DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL  03 y 04 DE NOVIEMBRE DE 2016 | CURSO REGÍMENES DE  RECAUDACIÓN DEL IGV:  DETRACCIONES, RETENCIONES Y PERCEPCIONES Objetivo General

  • Fortalecer y ampliar los conocimientos en los SISTEMA DE PAGOS ADELANTADOS DE IGV, y encontrarse en capacidad de conocer y/o de orientar de manera eficaz y eficiente los regimenes de retención, percepción y detracción establecidos en nuestra regulación tributaria.

Objetivos Específicos

  • Conocer a los sujetos pasivos de la relación jurídica tributaria.

  • Identificar la aplicación del régimen de retenciones tributarias.

  • Aprender la aplicación del régimen de percepción.

  • Estudiar el ámbito de aplicación del régimen de detracción.

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SEMINARIO MANEJO PRÁCTICO DEL SIAF

SEMINARIO MANEJO PRÁCTICO DEL SIAF...

CURSO TALLER PRACTICO 03, 04 Y 05 DE NOVIEMBRE | MANEJO PRÁCTICO DEL SIAF

PRESENTACIÓN:

Curso totalmente práctico que comprende desde los conceptos básicos del ambiente administrativo del sector público, un enfoque general de todos los módulos que comprende SIAF y una explicación detallada de las funcionalidades del módulo de Procesos Presupuestales en lo que se refiere al trabajo de la Programación de Compromisos Anualizada (PCA) desde el punto de vista del Pliego y de la Unidad Ejecutora. Registro detallado de una operación de Gasto y otra de Ingreso, el trabajo de las opciones de mantenimiento, la programación del gasto, la solicitud de ampliaciones de Calendario de Pagos, las modificaciones del registro SIAF, y las principales consultas y reportes que presenta el sistema.

OBJETIVO:

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SEMINARIO  RÉGIMEN  DE FEDATARIOS En El Marco de las Políticas de  Una Administración  Pública Eficiente Y Eficaz

SEMINARIO RÉGIMEN DE FEDATARIOS En El Marco de ...

CURSO DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL 03, 04 Y 05 DE NOVIEMBRE | RÉGIMEN DE FEDATARIOS EN EL MARCO DE LAS POLÍTICAS DE UNA ADMINISTRACIÓN PUBLICA EFICIENTE Y EFICAZ |

Todas las instituciones de la administración pública, se encuentran obligadas a contar con Fedatarios, a fin de brindar servicios de autenticaciones y certificaciones de firmas en forma gratuita para los trámites que se realizan al interior de cada institución, brindando simplicidad celeridad y eficiencia bajo el principio de presunción de veracidad; sin embargo, en la práctica los fedatarios desconocen muchas veces de las técnicas y pericias para el ejercicio de sus funciones, el cual crea una debilidad en el momento de las evaluaciones documentales; razón por el cual el presente curso pretende dotar al Fedatario, los conocimientos indispensables para el ejercicio de su función y evitar responsabilidades administrativas y penales incurridas por acción u omisión.

 

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SEMINARIO CONTROL  PREVIO  CONCURRENTE  Y SU FISCALIZACIÓN TRANSVERSAL

SEMINARIO CONTROL PREVIO CONCURRENTE Y SU FISCA...

CURSO DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL 03, 04 Y 05 DE NOVIEMBRE DE 2016 | CONTROL  PREVIO  CONCURRENTE  Y SU FISCALIZACIÓN TRANSVERSAL

 

Objetivos del Curso  Aprenderás los últimos cambios en la gestión de control previo gubernamental para el año fiscal 2016, teniendo en cuenta las leyes, directivas, resoluciones directorales, etc… dados a conocer por los órganos rectores como: la contraloría general de la república, la dirección general de endeudamiento y tesoro público; la dirección general de presupuesto público, la dirección general de contabilidad pública, la SUNAT, entre otros.

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SEMINARIO MODERNIZACIÓN  DE ARCHIVOS   Y GESTIÓN ESTRATÉGICA deL  TRÁMITE  DOCUMENTARIO

SEMINARIO MODERNIZACIÓN DE ARCHIVOS Y GESTIÓN...

SEMINARIO DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL 03, 04 Y 05 DE NOVIEMBRE DE 2016 | MODERNIZACIÓN DE ARCHIVOS Y GESTIÓN ESTRATÉGICA deL TRÁMITE DOCUMENTARIO

Descripción:

Permite conocer y manejar principios, métodos y procedimientos de administración documentaría, tendientes a organizar un sistema moderno de archivo.

Objetivos:

Planificar, organizar, ejecutar y evaluar la recepción y manejo de la información, así como asistir a la dirección o gerencia de acuerdo a las normas de seguridad integral, demostrando asertividad, proactividad, ética profesional y actitud de cambio en las organizaciones.

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CURSO LIQUIDACIÓN  DE OBRAS  PÚBLICAS

CURSO LIQUIDACIÓN DE OBRAS PÚBLICAS...

 NOCIONES GENERALES DE LA LIQUIDACIÓN DE OBRAS PÚBLICAS

  • Aspectos Generales
  • Presentación de la Liquidación de Obra
  • La Entidad Elabora la Liquidación por no Haber Presentado el Contratista.

LIQUIDACIÓN DE OBRA.

  • Definición de Liquidación de Obra
  • Procedimientos
  • Plazos para liquidar.
  • Marco Normativos.
  • Tipos de Liquidaciones: Obras por Administración Directa, a
  • Suma Alzada, a Precios Unitarios.
  • Alcances sobre el procedimiento para liquidar una obra por:
  • Administración Directa, Suma Alzada y Precios Unitarios.
  • Solución de Controversias en la Etapa Contractual
  • Marco Normativo.
  • Conciliación./Arbitraje
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CURSO RÉGIMEN   DISCIPLINARIO Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SANCIONADOR - PAS -CGR

CURSO RÉGIMEN DISCIPLINARIO Y PROCEDIMIENTO ADM...

 RÉGIMEN DISCIPLINARIO Y PROCEDIMIENTO SANCIONADOR DISPOSICIONES GENERALES

  • Ámbito de Aplicación
  • Responsabilidad administrativa disciplinaria
  • Principios de la potestad disciplinaria
  • Autoridades competentes del procedimiento administrativo disciplinario
  • Secretaría Técnica.//Competencia para el ejercicio de la potestad disciplinaria en segunda instancia
  • Derechos e impedimentos del servidor civil en el procedimiento administrativo disciplinario.// Prescripción

FALTAS DISCIPLINARIAS

  • Faltas que determinan la aplicación de sanción disciplinaria
  • Falta por inobservancia de restricciones para ex servidores civiles
  • Falta por incumplimiento de la Ley Nº 27444 y de la Ley Nº 27815.// Denuncias
  • SANCIONES
  • Clases de sanciones.// Determinación de la sanción aplicable
  • Supuestos que eximen de responsabilidad
  • administrativa disciplinaria.// Artículo 105.- Inhabilitación automática
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CURSO EL NUEVO RÉGIMEN  LABORAL EN EL   SECTOR PÚBLICO

CURSO EL NUEVO RÉGIMEN LABORAL EN EL SECTOR P...

 EL NUEVO RÉGIMEN LABORAL EN EL SECTOR PUBLICO

  • Evolución de la Administración Pública en el Perú-Visión General de las Relaciones Laborales en el Sector Público.
  • Historia de la Carrera Pública en el Perú
  • Reforma del Empleo Público Enfoque Laboral, Salarial, Constitucional y Jurídico
  • “la Reforma Del Empleo En El Sector Publico; Ley De Servicio Civil y La Unificación de los Regímenes Laborales: 728, 276 y CAS”
  • Los Regímenes Laborales de D. Leg 728 y Decreto Ley 276 y CAS Decidirán En Esta Primera Etapa Decidirán Libremente la Determinación de Pasar Al Servicio Civil
  • Los Trabajadores de Los Regímenes Cas y 276 Accederán a Dos Gratificaciones Anuales y CTS Equivalente a su Salario Mensual
  • Se Mantiene El Subsidio de Lactancia
  • La Evaluación Sera Anual; Si un Trabajador es Desaprobado en dos Ocasiones Sera Capacitado en La Tercera sera Despedido
  • Carrera Administrativa de Ascensos a Través del Servicio Civil
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CURSO MANEJO PRACTICO DEL  SISTEMA ELECTRÓNICO  DE  ADQUISICIONES  Y CONTRATACIONES DEL ESTADO SE@CE

CURSO MANEJO PRACTICO DEL SISTEMA ELECTRÓNICO D...

 SE@CE: CONCEPTOS GENERALES, ALCANCES, PLAZOS 2016

  • Gobierno Electrónico.
  • SE@CE Conceptos Generales, Alcances, Plazos.
  • Certificado SE@CE.
  • Opciones del Portal Web, Herramientas de búsqueda, Reportes y consultas.
  • Buscador de precios históricos, consulta de planes anuales, consulta de proveedores inscritos en el Registro Nacional de Proveedores – RNP e inhabilitados para contratar con el estado, búsqueda de proveedores con buena pro por producto, por tipo de bien, búsqueda de opiniones, pronunciamientos y demás documentos emitidos por el OSCE.
  • Modulo Publico – Modulo Entidades.

SEA@CE: ACTOS PREPARATORIOS

  • Registro de Procesos de Selección y sus diferentes etapas
  • Consola de Procesos.
  • Crear Procesos de Selección – Ficha de proceso.
  • Registro de Comité Especial.
  • Registro de Participantes.
  • Registro de Propuestas y Buena Pro.
  • Acciones con la Convocatoria.

 

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CURSO FORMULACIÓN  DE LOS DOCUMENTOS   DE GESTIÓN  INSTITUCIONAL

CURSO FORMULACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE GESTIÓ...

 MARCO GENERAL DEL PROCESO DE MODERNIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN DEL ESTADO

  • Ley de Modernización del Estado- Ley N° 27658
  • Finalidad del proceso de modernización de gestión del Estado
  • Principales acciones en el proceso de modernización
  • Estrategia del proceso de modernización

PROCESOS- SERVICIOS DE GESTIÓN

  • Definiciones: Alcance del proceso, Beneficiarios del proceso, Descripción del proceso, Diagrama del proceso, Gestor del proceso, Mapa de procesos, Nombre del proceso, Participantes del proceso, Procedimiento, Proceso, Procesos estratégicos, Usuarios del proceso
  • Planificación de los procesos
  • Formación específica en procesos
  • Revisión y validación interna y externa de los procesos
  • Medición y seguimiento de los procesos
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  CURSO GESTIÓN DEL  CAPITAL HUMANO EN LA ADMINISTRACIÓN  PÚBLICA

CURSO GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO EN LA ADMINIS...

  • Gestión del Talento Humano
  • La nueva estructura de la administración pública: Los Gobiernos Regionales y
  • Locales y su incorporación al Régimen del Servicio Civil.
  • Ley de Bases de la Carrera Administrativa,
  • Decreto Legislativo N° 276 y su Reglamento y la Ley de Contrato Administrativo de Servicios (CAS) D.L. N° 1057.
  • Ley del Procedimiento Administrativo General
  • El Proceso Administrativo
  • Nueva Ley del Servicio Civil
  • Normas Complementarias, análisis y comentarios.
  • Políticas de Control de la Administración Pública.
  • La actitud del servidor en las políticas de gestión de la administración publica
  • Los Incentivos Laborales y los pactos colectivos en la administración pública.
  • Los Sistemas del Servicio Civil, Derechos, Deberes, Régimen Disciplinario,
  • Ética e Incompatibilidades. Funciones y Políticas.
  • Instrumentos de planificación del Talento Humano.
  • El Reclutamiento y Selección: Diseño del Perfil del puesto y Sistemas de Acceso.
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CURSO GESTIÓN, SANEAMIENTO  E INVENTARIO  DE LOS BIENES PATRIMONIALES  CON APLICACIONES PRÁCTICAS EN EL SIMI 2016

CURSO GESTIÓN, SANEAMIENTO E INVENTARIO DE LOS ...

ESTRUCTURA NORMATIVA Y OPERATIVA DE LOS BIENES MUEBLES DEL ESTADO

  • Importancia y responsabilidad del patrimonio mobiliario Estatal.
  • Visión integral del Sistema Nacional de Bienes Estatales – SNBE, Ley Nº 29151, normas conexas y vinculantes.
  • Identificación de problemas, oportunidad de cambio y toma de decisiones sobre la gestión patrimonial. Órganos Responsables de la administración de los bienes.
  • Mapa de la Gestión de los Bienes Muebles – Procesos integrales
  • Inventario de bienes muebles del Estado

INVENTARIO COMO PARTE DE MECANISMOS DE CONTROL

  • Planeamiento y actividades para la Toma de Inventario.
  • Comisión del Inventario.
  • Herramientas para realizar la toma de inventario de bienes muebles.
  • Catálogo Nacional de Bienes Muebles del Estado.
  • Proceso de Toma del Inventario, fase de gabinete y fase de campo.
  • Etiqueta código de barra, RFID.

 

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CURSO NUEVOS  PROCEDIMIENTOS  Y OPERACIONES DE  TESORERÍA 2016

CURSO NUEVOS PROCEDIMIENTOS Y OPERACIONES DE TE...

  • Los Nuevos Procedimientos en el Procesamiento del Gasto Girado en Instituciones del Gobierno Central, Gobierno Regional y Gobiernos Locales
  • Los nuevos Procedimientos en el Pago de Tributos administrados por la SUNAT, mediante Transferencias Electrónicas.- Manuales de Operación.
  • Restricciones en el uso de las Declaraciones Juradas para sustentar gastos por Comisión de Servicios
  • La Inactivación de los Responsables de Cuentas Bancarias Institucionales
  • Transferencias de los Recursos Directamente Recaudados en moneda extranjera a la Cuenta Única de Tesoro Público, CUT.
  • Aplicación de Tasa de Interés a los Saldos no Ejecutados
  • Disposiciones Complementarias Finales
  • Disposiciones Complementarias Modificatorias
  • Procedimientos en la Conciliación de Cuentas de Enlace
  • Modificaciones al artículo 6 de la Resolución Directoral N° 005-2011-EF/52.03, con respecto a las Ampliaciones del Calendario de Pagos Mensual.
  • Nuevos Procedimientos en las Notas de Ampliación de Calendario de Pagos.
  • Ley del Sistema Nacional de Tesorería N°28693.
  • Directiva de Tesoreia N° 001 -2007-EF/77.15, aprobada por la Resolución Directoral N° 002-2007-EF/77.15.
  • Flujogramas de Procedimientos Administrativos en el Área de Tesorería
  • La Cuenta Única de Tesoro Público.- Base Legal, Operatividad, Registro de Transferencia a la Cuenta Única de Tesoro CUT, Asignación Financiera con cargo a la CUT.
  • El Fondo Fijo de Caja Chica.- Normatividad, Procedimientos prácticos de Operatividad.
  • Procedimientos de Tesorería en el Módulo Administrativo
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CURSO EL SIAF Y SIGA  PARA  SECRETARIAS  y ASISTENTES  ADMINISTRATIVO

CURSO EL SIAF Y SIGA PARA SECRETARIAS y ASISTEN...

MÓDULO DE PROCESOS PRESUPUESTARIO

  • El Presupuesto por Fuente de Financiamiento, Genérica de gastos y Unidades Ejecutoras.// Módulo de Procesos Presupuestario MPP – Unidad Ejecutora.
  • Las Unidades Ejecutora y la Priorización de la PCA
  • Las Categorías Presupuestarias: Programa presupuestales, Acciones centrales y Asignaciones presupuestarias que no resultan en productos (APNOP).// Cadenas programáticas.// Cadenas
  • funcionales. Proyectos.// Creación de metas
  • Clasificadores presupuestarios: de ingresos y gastos

MÓDULO ADMINISTRATIVO.

  • Registro de Operaciones de Ingresos y Gastos.
  • El presupuesto y el registro de las solicitudes de Certificación presupuestaria.
  • Registro de los Compromisos Anuales y Mensuales y su relación con el SEACE.// Modificación y Rebaja de Compromisos anuales y mensuales y las Certificaciones Gastos por tipo de
  • Operación.// Registro de Operaciones de adquisición de bienes y servicios, Planillas, proyectos de Inversión Pública, Servicios públicos
  • Operaciones de Recaudación Ingresos.// Registro de Operaciones de Recaudación de Ingresos.// El Libro Banco.// Modificación a los Ingresos Recaudados.// Operaciones de ingresos y Gastos sin clasificador.// Módulo de Tesorería.// Herramientas del Tesorero
  • Ley del Sistema Nacional de Tesorería – Principales artículos.
  • La Directiva de Tesorería – Pautas para la Ejecución de ingresos y gastos.
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SEMINARIO DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS FÍSICOS

SEMINARIO DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS...

DIGITAL - DIGITALIZACIÓN DE ARCHIVOS

  • Elementos a tener en cuenta previo a la digitalización.
  • Por qué llevar a cabo el proceso de cambio de formato.
  • Cambios que va a suponer el proyecto
  • Criterios para la elección de los documentos a digitalizar: posibilidad y rentabilidad.
  • Qué documentos son más idóneos para digitalizar y por qué Problemas y soluciones de la digitalización.
  • Tipos de escáneres. Cámaras digitales requeridos para la digitalizacion .// Utilización de la plataforma. // Configuraciones de los programas.
  • Dispositivos de salida de imágenes.
  • Dispositivos de captura o digitalizadores.
  • Uso del Sofware para el tratamiento digital.
  • Escáneres de gama media y alta.
  • Como catalogar, archivar y recuperar imágenes digitales.
  • Sistema de gestión y almacenamiento masivo digital Miniaturas, formatos progresivos y optimizadores Sistemas OCR: del archivo gráfico al archivo de texto.Particularidades y gestión de documentos en PDF .
  • Descripción de las etapas del proceso de digitalización.
  • Tercerización del proceso de digitalización: ventajas y desventajas.
  • La digitalizacion con valor legal: Principales normas peruanas y componentes que intervienen en el proceso.
  • Herramientas y tecnologías que hay actualmente en el mercado de la digitalización.
  • Cómo se va a establecer la clave de recuperación de documentos.
  • Cómo gestionar la petición de los documentos originales.// Mecanismos de control.
  • Cómo comprobar que están todos los originales
  • Cómo gestionar los préstamos de documentos.
  • Cumplimiento de la legislación de firma electrónica.
  • Cómo se va a poder auditar.
  • Qué tipos de formatos de documento admite el sistema.// Cómo se van a validar los cambios de documentos
  • Cómo va a informar del estado del documento.
  • Cómo se van a exportar los documentos.
  • Preservación de documentos electrónicos (archivos maestros)
  • Conservación y preservación de archivos, soportes y formatos
  • Sistemas de almacenamiento y consulta de documentos digitales
  • Importancia de la protección y privacidad de los documentos digitales.
  • Cómo implementar el sistema de consulta con los usuarios de los documentos
  • Demostración de sistemas existentes en el mercado
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CURSO CALIDAD  DE ATENCIÓN AL  USUARIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

CURSO CALIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO EN LA ADMI...


ENTORNO GLOBAL DE LA EMPRESA.

 

  • La calidad y los conceptos interpretados en un mundo globalizado.
  • ¿Qué es lo que esperan y lo que no esperan nuestros clientes de nosotros?
  • Las razones del cambio hacia una cultura de calidad.
  • Repercusiones de una mala calidad en el Servicio en el ambiente de trabajo.

 

CONCEPTOS GENERALES.

 

  • ¿Cómo implementar una filosofía y cultura de calidad enfocada al cliente?.
  • ¿Qué es calidad?
  • ¿Qué es el servicio?
  • ¿Qué es un cliente?
  • ¿Qué significa calidad en el servicio?
  • ¿Porque es importante la calidad en el servicio?
  • Beneficios de la empresa al proporcionar calidad en el servicio.

 

¿CÓMO DESARROLLAR UNA ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE?

 

  • Diagnóstico personal de nuestros paradigmas.
  • Creación de nuevos hábitos para brindar una excelente calidad en el servicio.
  • ¿Por qué algunas personas carecen de una actitud de servicio?
  • Actitudes ante el cliente externo.
  • Actitudes ante el cliente interno.
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SEMINARIO PLANEAMIENTO  ESTRATÉGICO  PARA EL SECTOR  PÚBLICO

SEMINARIO PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARA EL SECT...

UNIDAD I: DEL MODELO BUROCRÁTICO AL MODELO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA EN EL SECTOR PÚBLICO.

  • La administración pública: del paradigma burocrático al paradigma de la nueva gestión pública.
  • ¿Por qué planificar?

UNIDAD II: LA GESTIÓN PÚBLICA DESDE UNA PERSPECTIVA ESTRATÉGICA Y ORIENTADA A RESULTADOS.

  • La Planificación y la dirección en las entidades públicas.
  • La Estrategia: definición e importancia. Diferentes niveles de la estrategia.
  • Definición y características de la Planificación Estratégica.

UNIDAD III: LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA COMO EJE TRANSVERSAL EN LA GESTIÓN PÚBLICA MODERNA.

  • Definición de los sub-sectores del macro y micro ambiente que repercuten en la función pública.
  • Definición de las tendencias del macro ambiente.
  • Análisis organizacional del micro ambiente.
  • Definición y construcción de Visión Institucional.
  • Definición y construcción de Misión Institucional.
  • Definición y análisis de la Matriz F.O.D.A.
  • Identificación de Fortalezas (micro ambiente).
  • Identificación de Oportunidades (macro ambiente).
  • Identificación de Debilidades (micro ambiente).
  • Identificación de Amenazas (macro ambiente).
  • Priorización, codificación y jerarquización de la matriz F.O.D.A.
  • Análisis Estratégico para la elaboración de objetivos
  • Definición y elaboración de objetivos estratégicos.
  • Definición y diseño de estrategias maestras.
  • Definición y formulación de tácticas o acciones principales.
  • Definición y diseño de resultados o indicadores de impacto/efecto.
  • La Planificación Programática articulador de los niveles estratégico y operativo.
  • Formato del Plan Programático.
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CURSO GESTIÓN POR PROCESOS  Y MEJORA CONTINUA  EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

CURSO GESTIÓN POR PROCESOS Y MEJORA CONTINUA EN...

ORGANIZACIÓN Y PROCESOS

  • Antecedentes y Conceptos de la Gestión por Procesos
  • Medidas y análisis de los procesos
  • Entender para qué sirve la Gestión de Procesos, ¿Qué cambia? ¿Qué beneficios trae para la Institución?
  • Definir los conceptos fundamentales.
  • Aspectos previos:
  • Describir la Estrategia de la Institución.
  • Contar con una Estructura Organizacional definida.
  • Analizar la Cadena de Valor.
  • Herramientas útiles para efectuar el control de procesos
  • Gestión de procesos criterios: Control Interno, Proyectos, etc.
  • Metodologías sobre optimización de procesos - Contextualiza la gestión pública en aquello que permita contar con todas las bases conceptuales sobre metas e indicadores estratégicos definidos y poderlos aplicar a los procesos

PROCESOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

  • El Sistema de Modernización de la Gestión Pública
  • Plan Nacional de Simplificación Administrativa
  • Modelo CAD de la Gestión de Procesos
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SEMINARIO EL SIAF Y SIGA  PARA  SECRETARIAS  Y ASISTENTES  ADMINISTRATIVO

SEMINARIO EL SIAF Y SIGA PARA SECRETARIAS Y ASI...

MÓDULO DE PROCESOS PRESUPUESTARIO

  • El Presupuesto por Fuente de Financiamiento, Genérica de gastos y Unidades Ejecutoras.// Módulo de Procesos Presupuestario MPP – Unidad Ejecutora.
  • Las Unidades Ejecutora y la Priorización de la PCA
  • Las Categorías Presupuestarias: Programa presupuestales, Acciones centrales y Asignaciones presupuestarias que no resultan en productos (APNOP).// Cadenas programáticas.// Cadenas funcionales. Proyectos.// Creación de metas
  • Clasificadores presupuestarios: de ingresos y gastos

MÓDULO ADMINISTRATIVO.

  • Registro de Operaciones de Ingresos y Gastos.
  • El presupuesto y el registro de las solicitudes de Certificación presupuestaria.
  • Registro de los Compromisos Anuales y Mensuales y su relación con el SEACE.// Modificación y Rebaja de Compromisos anuales y mensuales y las Certificaciones Gastos por tipo de
  • Operación.// Registro de Operaciones de adquisición de bienes y servicios, Planillas, proyectos de Inversión Pública, Servicios públicos
  • Operaciones de Recaudación Ingresos.// Registro de Operaciones de Recaudación de Ingresos.// El Libro Banco.// Modificación a los Ingresos Recaudados.// Operaciones de ingresos y Gastos sin clasificador.// Módulo de Tesorería.// Herramientas del Tesorero
  • Ley del Sistema Nacional de Tesorería – Principales artículos.
  • La Directiva de Tesorería – Pautas para la Ejecución de ingresos y gastos.
  • La Recaudación de Ingresos y la Programación de Compromisos Anuales – PCA.// Registro del Determinado y Recaudado - Devolución de Ingresos.
  • Apertura de cuentas corrientes.// Registro y uso de la Firma electrónica.
  • Registro y uso del código de cuenta interbancario.
  • Elaboración del Calendario de Pago.
  • Los Calendarios de Pago por Fuente de Financiamiento y Genérica de Gastos.
  • La Fase Devengado.// La Fase Devengado plazos, límites, requisitos, modificación.// Elaboración de los Comprobante de pago de tesorería a través del SIAF.// Elaboración de los Cheques//
  • Registro de Cheques Girados, Cartas Órdenes, Cartas Órdenes Electrónicas.// Girado de impuestos, retenciones a la renta.
  • Anulación de girados.// Apertura y Manejo de la Caja Chica. Rendiciones de cuenta y reembolsos.// Registro, Pago y Rendición de Viáticos.
  • Registro en el SIAF de Devoluciones al Tesoro público con T6.
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CURSO DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS FÍSICOS

CURSO DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS FÍ...

CONVERSIÓN DEL PAPEL AL DIGITAL - DIGITALIZACIÓN DE ARCHIVOS

  • Elementos a tener en cuenta previo a la digitalización.
  • Por qué llevar a cabo el proceso de cambio de formato.
  • Cambios que va a suponer el proyecto
  • Criterios para la elección de los documentos a digitalizar: posibilidad y rentabilidad.
  • Qué documentos son más idóneos para digitalizar y por qué Problemas y soluciones de la digitalización.
  • Tipos de escáneres. Cámaras digitales requeridos para la digitalizacion .// Utilización de la plataforma. // Configuraciones de los programas.
  • Dispositivos de salida de imágenes.
  • Dispositivos de captura o digitalizadores.
  • Uso del Sofware para el tratamiento digital.
  • Escáneres de gama media y alta.
  • Como catalogar, archivar y recuperar imágenes digitales.
  • Sistema de gestión y almacenamiento masivo digital Miniaturas, formatos progresivos y optimizadores Sistemas OCR: del archivo gráfico al archivo de texto.Particularidades y gestión de documentos en PDF .
  • Descripción de las etapas del proceso de digitalización.
  • Tercerización del proceso de digitalización: ventajas y desventajas.
  • La digitalizacion con valor legal: Principales normas peruanas y componentes que intervienen en el proceso.
  • Herramientas y tecnologías que hay actualmente en el mercado de la digitalización.
  • Cómo se va a establecer la clave de recuperación de documentos.
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SEMINARIO CALIDAD  DE ATENCIÓN AL  USUARIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

SEMINARIO CALIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO EN LA ...

ENTORNO GLOBAL DE LA EMPRESA.

  • La calidad y los conceptos interpretados en un mundo globalizado.
  • ¿Qué es lo que esperan y lo que no esperan nuestros clientes de nosotros?
  • Las razones del cambio hacia una cultura de calidad.
  • Repercusiones de una mala calidad en el Servicio en el ambiente de trabajo.

CONCEPTOS GENERALES.

  • ¿Cómo implementar una filosofía y cultura de calidad enfocada al cliente?.
  • ¿Qué es calidad?
  • ¿Qué es el servicio?
  • ¿Qué es un cliente?
  • ¿Qué significa calidad en el servicio?
  • ¿Porque es importante la calidad en el servicio?
  • Beneficios de la empresa al proporcionar calidad en el servicio.

¿CÓMO DESARROLLAR UNA ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE?

  • Diagnóstico personal de nuestros paradigmas.
  • Creación de nuevos hábitos para brindar una excelente calidad en el servicio.
  • ¿Por qué algunas personas carecen de una actitud de servicio?
  • Actitudes ante el cliente externo.
  • Actitudes ante el cliente interno.
  • El servicio y la necesidad de renovar frecuentemente su actitud.
  • La autoestima de los clientes.
  • Ética profesional.

REGLAS DE ORO DE SERVICIO AL CLIENTE.

  • Una Visión a Futuro.// Triángulo del Servicio
  • Ciclo del Servicio.// La Mejora Continua del Servicio
  • Aspectos de Mejora Continua. El Ciclo de Mejora Continua
  • Proactividad.// Entusiasmo.
  • La importancia del saludo. // Amabilidad y cortesía.
  • La importancia del nombre. Atención total. // Aprender a escuchar.
  • La importancia del lenguaje corporal.
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CURSO PLANEAMIENTO  ESTRATÉGICO  PARA EL SECTOR PÚBLICO

CURSO PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARA EL SECTOR P...

UNIDAD I: DEL MODELO BUROCRÁTICO AL MODELO DE GESTIÓN 
ESTRATÉGICA EN EL SECTOR PÚBLICO.

  • La administración pública: del paradigma burocrático al paradigma de la  nueva gestión pública.
  • ¿Por qué planificar?

UNIDAD II: LA GESTIÓN PÚBLICA DESDE UNA PERSPECTIVA 
ESTRATÉGICA Y ORIENTADA A RESULTADOS.

  • La Planificación y la dirección en las entidades públicas.
  • La Estrategia: definición e importancia. Diferentes niveles de la estrategia.
  • Definición y características de la Planificación Estratégica.

UNIDAD III: LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA COMO EJE 
TRANSVERSAL EN LA GESTIÓN PÚBLICA MODERNA.

  • Definición de los sub-sectores del macro y micro ambiente que repercuten 
    en la función pública.
  • Definición de las tendencias del macro ambiente.
  • Análisis organizacional del micro ambiente.
  • Definición y construcción de Visión Institucional.
  • Definición y construcción de Misión Institucional.
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SEMINARIO NUEVOS PROCEDIMIENTOS  Y OPERACIONES DE  TESORERÍA 2016

SEMINARIO NUEVOS PROCEDIMIENTOS Y OPERACIONES DE ...

  • Los Nuevos Procedimientos en el Procesamiento del Gasto Girado en Instituciones del Gobierno Central, Gobierno Regional y Gobiernos Locales
  • Los nuevos Procedimientos en el Pago de Tributos administrados por la SUNAT, mediante Transferencias Electrónicas.- Manuales de Operación.
  • Restricciones en el uso de las Declaraciones Juradas para sustentar gastos por Comisión de Servicios
  • La Inactivación de los Responsables de Cuentas Bancarias Institucionales
  • Transferencias de los Recursos Directamente Recaudados en moneda extranjera a la Cuenta Única de Tesoro Público, CUT.
  • Aplicación de Tasa de Interés a los Saldos no Ejecutados
  • Disposiciones Complementarias Finales
  • Disposiciones Complementarias Modificatorias
  • Procedimientos en la Conciliación de Cuentas de Enlace
  • Modificaciones al artículo 6 de la Resolución Directoral N° 005-2011-EF/52.03, con respecto a las Ampliaciones del Calendario de Pagos Mensual.
  • Nuevos Procedimientos en las Notas de Ampliación de Calendario de Pagos.
  • Ley del Sistema Nacional de Tesorería N°28693.
  • Directiva de Tesoreia N° 001 -2007-EF/77.15, aprobada por la Resolución Directoral N° 002-2007-EF/77.15.
  • Flujogramas de Procedimientos Administrativos en el Área de Tesorería
  • La Cuenta Única de Tesoro Público.- Base Legal, Operatividad, Registro de Transferencia a la Cuenta Única de Tesoro CUT, Asignación Financiera con cargo a la CUT.
  • El Fondo Fijo de Caja Chica.- Normatividad, Procedimientos prácticos de Operatividad.
  • Procedimientos de Tesorería en el Módulo Administrativo
  • Las Cuentas Bancarias Institucionales.- Apertura y Cierre de Cuentas por Tesoro Público, Mantenimiento de Cuentas Corrientes Institucionales, Conciliación de Cuentas Bancarias.
  • El Código de Cuenta Interbancaria, CCI.- Concepto, Normatividad y Utilidad en el giro a Proveedores
  • El Registro de los Responsables de Ejecución.- Normatividad y designación de cargos
  • Las Firmas Electrónicas.- Procedimientos y casos
  • El Ciclo Ingreso.- Fases Determinado y Recaudado.- Documentación Sustentatoria
  • Los Calendario de Pagos.- Concepto, Normatividad, Procedimientos en la Programación de Calendario de Pagos Trimestrales Proyectados y Mensuales, Distribución y detalle por Cadena
  • Programática. Distribución de Calendario de Pagos por Tipo de Recurso.
  • Proceso del Cierre y Validaciones de Programación de Calendario de Pago.
  • Nuevos Procedimientos en las Notas de Ampliación de Calendario de Pagos.- Según Normatividad
  • La Fase Girado.- Normatividad, Documentación Sustentatoria, Procedimientos de Registro. Los Tipos de Girado.- Cobranzas Coactivas, Detracciones y Retenciones.- Conceptos y Casos.
  • Procedimientos para la emisión de Comprobantes de Pago
  • Giros con Carta Orden, Carta Orden Electrónica, Cheques y Transferencias,
  • Emisión de Reportes de Transferencias a Cuentas de Terceros CCI
  • Las Devoluciones a Tesoro Público.- Procedimientos para la emisión del Documentos T6
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CURSO CONTROL DE INVENTARIOS  EN ALMACÉN Y CONTROL DE INVENTARIOS  DE BIENES  MUEBLES ESTATALES

CURSO CONTROL DE INVENTARIOS EN ALMACÉN Y CONTRO...

 CONTROL DE INVENTARIO DE BIENES MUEBLES ESTATALES DIRECTIVA SBN N°001-2015/SBN 

1.- ESTRUCTURA NORMATIVA Y OPERATIVA DE LOS BIENES MUEBLES DEL ESTADO

  • Importancia y responsabilidad del patrimonio mobiliario Estatal.
  • Visión integral del Sistema Nacional de Bienes Estatales – SNBE, Ley Nº 29151, normas conexas y vinculantes.
  • Identificación de problemas, oportunidad de cambio y toma de decisiones sobre la gestión patrimonial.
  • Órganos Responsables de la administración de los bienes.
  • Mapa de la Gestión de los Bienes Muebles – Procesos integrales

2.- INVENTARIO DE BIENES MUEBLES DEL ESTADO

  • Inventario como parte de mecanismos de control.
  • Planeamiento y actividades para la Toma de Inventario.
  • Comisión del Inventario.
  • Herramientas para realizar la toma de inventario de bienes muebles.
  • Catálogo Nacional de Bienes Muebles del Estado.
  • Proceso de Toma del Inventario, fase de gabinete y fase de campo.
  • Etiqueta código de barra, RFID.
  • Registro de los Bienes: Software Inventario Mobiliario Institucional - última versión 3.5
  • Explicación practica de las opciones del aplicativo: Registro, modificaciones, reportes, consultas al catálogo, información a reportar a la SBN.
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SEMINARIO CONTROL DE INVENTARIOS  EN ALMACÉN Y CONTROL  DE INVENTARIOS  DE BIENES  MUEBLES ESTATALES

SEMINARIO CONTROL DE INVENTARIOS EN ALMACÉN Y CO...

CONTROL DE INVENTARIO DE BIENES MUEBLES ESTATALES DIRECTIVA SBN N°001-2015/SBN 1.- ESTRUCTURA NORMATIVA Y OPERATIVA DE LOS BIENES MUEBLES DEL ESTADO

  • Importancia y responsabilidad del patrimonio mobiliario Estatal.
  • Visión integral del Sistema Nacional de Bienes Estatales – SNBE, Ley Nº 29151, normas conexas y vinculantes.
  • Identificación de problemas, oportunidad de cambio y toma de decisiones sobre la gestión patrimonial.
  • Órganos Responsables de la administración de los bienes.
  • Mapa de la Gestión de los Bienes Muebles – Procesos integrales

2.- INVENTARIO DE BIENES MUEBLES DEL ESTADO

  • Inventario como parte de mecanismos de control.
  • Planeamiento y actividades para la Toma de Inventario.
  • Comisión del Inventario.
  • Herramientas para realizar la toma de inventario de bienes muebles.
  • Catálogo Nacional de Bienes Muebles del Estado.
  • Proceso de Toma del Inventario, fase de gabinete y fase de campo.
  • Etiqueta código de barra, RFID.
  • Registro de los Bienes: Software Inventario Mobiliario Institucional - última versión 3.5
  • Explicación practica de las opciones del aplicativo: Registro, modificaciones, reportes, consultas al catálogo, información a reportar a la SBN.  

3- ASIGNACIÓN Y SUPERVISIÓN DE BIENES MUEBLES

  • De los bienes asignados en uso
  • De la pérdida de bienes
  • Procedimiento para el uso y movimientos de bienes
  • De la Falta y Sanciones
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CURSO NUEVA METODOLOGÍA PARA EL  RECONOCIMIENTO, MEDICIÓN Y REGISTRO  DE BIENES PATRIMONIALES EN ARMONÍA CON LA NIC SP 17  Y SU RELACIÓN CON EL SIGA

CURSO NUEVA METODOLOGÍA PARA EL RECONOCIMIENTO, ...

MODULO 01

  • Definiciones
  • Políticas para la identificación de un elemento de Propiedades, Planta y Equipo-PPE
  • Estimación de la Vida Útil. Tratamiento contable de los cambios en las estimaciones de vida útil
  • Métodos de depreciación: Línea Recta, Unidades de Producción.
  • Depreciación por componentes, obligatoriedad, parámetros.
  • Costos posteriores: Mejoras, adiciones, sustituciones, inspecciones generales, mantenimientos mayores, reconstrucciones.
  • Adquisición de activos fijos en transacciones sin contraprestación
  • Tratamiento contable de los estudios y expedientes técnicos de obras.
  • Tratamiento contable del excedente de revaluación de edificios y terrenos

MODULO 02

  • Nuevos umbrales de reconocimiento de costos iniciales y posteriores.
  • Inicio y Cese de la depreciación
  • Componentes que forman parte del costo inicial de los activos fijos
  • Bienes Incautados
  • Diferencia entre Propiedad de Inversión y Propiedades, Planta y Equipo
  • Valor residual y valor en libros
  • Bienes totalmente depreciados pero funcionando
  • Modificación de políticas contables consecuencia de la nueva Directiva ¿aplicación prospectiva o retroactiva?
  • Bienes por distribuir y por transferir a otras entidades públicas
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SEMINARIO NUEVA METODOLOGÍA PARA EL  RECONOCIMIENTO, MEDICIÓN Y REGISTRO  DE BIENES PATRIMONIALES EN  ARMONÍA CON LA NIC SP 17  Y SU RELACIÓN CON EL SIGA.

SEMINARIO NUEVA METODOLOGÍA PARA EL RECONOCIMIEN...

  MODULO 01

  • Definiciones
  • Políticas para la identificación de un elemento de Propiedades, Planta y Equipo-PPE
  • Estimación de la Vida Útil. Tratamiento contable de los cambios en las estimaciones de vida útil
  • Métodos de depreciación: Línea Recta, Unidades de Producción.
  • Depreciación por componentes, obligatoriedad, parámetros.
  • Costos posteriores: Mejoras, adiciones, sustituciones, inspecciones generales, mantenimientos mayores, reconstrucciones.
  • Adquisición de activos fijos en transacciones sin contraprestación
  • Tratamiento contable de los estudios y expedientes técnicos de obras.
  • Tratamiento contable del excedente de revaluación de edificios y terrenos

MODULO 02

  • Nuevos umbrales de reconocimiento de costos iniciales y posteriores.
  • Inicio y Cese de la depreciación
  • Componentes que forman parte del costo inicial de los activos fijos
  • Bienes Incautados
  • Diferencia entre Propiedad de Inversión y Propiedades, Planta y Equipo
  • Valor residual y valor en libros
  • Bienes totalmente depreciados pero funcionando
  • Modificación de políticas contables consecuencia de la nueva Directiva ¿aplicación prospectiva o retroactiva?
  • Bienes por distribuir y por transferir a otras entidades públicas

MODULO 03

  • Relación entre activos de Propiedades, Planta y Equipo con los clasificadores presupuestarios
  • Procedimiento contable en la Tabla de Operaciones para el registro de:
  • La depreciación de activos fijos, ajustes y regularizaciones
  • Baja de bienes
  • Bienes de activo fijo adquiridos en transacciones sin contraprestación
  • Reclasificación de estudios y expedientes técnicos en el costo de las obras, entre otros
  • Edificios y terrenos calificados como propiedades de inversión
  • Movimiento de edificios y terrenos entre Unidades Ejecutoras del mismo Pliego y entre Pliegos
  • Bienes adquiridos para distribuir y obras concluidas por transferir
  • Bienes entregados en cesiones en uso
  • Bienes recibidos y otorgados en afectación en uso
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CURSO FORMULACIÓN  EVALUACIÓN  Y  GESTIÓN  DE PROYECTOS  DE INVERSIÓN  PUBLICA

CURSO FORMULACIÓN EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE P...

SISTEMA NACIONAL DE INVERSIÓN PUBLICA - SNIP -ASPECTOS GENERALES.

  • Fundamentos de la elaboración de proyectos bajo el SNIP. Asignación de recursos. Conceptualización de los proyectos: Proyectos sociales. Aspectos generales sobre identificación,formulación y evaluación de proyectos. Proceso de formulación de un proyecto. Fases del ciclo del proyecto según SNIP. Niveles de estudios de pre inversión. Perfil y factibilidad. Estudio definitivo o ingeniería de detalle. Ejecución del proyecto. Etapa de post- inversión. 

IDENTIFICACIÓN DE PROYECTOS.

  • Diagnóstico de la situación actual: Antecedentes, Zona y población afectada, Gravedad de la situación, Intentos de soluciones anteriores, Intereses de grupos involucrados. Definición del problema y sus causas. Arbol de Causas, Arbol de Efectos, Arbol de Problemas. Objetivo del Proyecto. Arbol de Medios, Arbol de Fines, Arbol de Objetivos. Alternativas de Solución. Casos prácticos. Análisis de Involucrados. Matriz de involucrados. Elementos del análisis de involucrados.
  • Formulación de proyectos. Estudio de mercado. Horizonte de evaluación. Análisis de la demanda. Demandantes y cantidad demanda. Identificación de la población afectada: enfoque social. Población total. Población de referencia. Población demandante potencial. Población demandante efectiva. Criterios y caracterización de la población objetivo. 
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SEMINARIO DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS FÍSICOS

SEMINARIO DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS...

CONVERSIÓN DEL PAPEL AL DIGITAL - DIGITALIZACIÓN DE ARCHIVOS

  • Elementos a tener en cuenta previo a la digitalización.
  • Por qué llevar a cabo el proceso de cambio de formato.
  • Cambios que va a suponer el proyecto
  • Criterios para la elección de los documentos a digitalizar: posibilidad y rentabilidad.
  • Qué documentos son más idóneos para digitalizar y por qué Problemas y soluciones de la digitalización.
  • Tipos de escáneres. Cámaras digitales requeridos para la digitalizacion .// Utilización de la plataforma. // Configuraciones de los programas.
  • Dispositivos de salida de imágenes.
  • Dispositivos de captura o digitalizadores.
  • Uso del Sofware para el tratamiento digital.
  • Escáneres de gama media y alta.
  • Como catalogar, archivar y recuperar imágenes digitales.
  • Sistema de gestión y almacenamiento masivo digital Miniaturas, formatos progresivos y optimizadores Sistemas OCR: del archivo gráfico al archivo de texto.Particularidades y gestión de documentos en PDF .
  • Descripción de las etapas del proceso de digitalización.
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CURSO MANEJO PRÁCTICO DE LA PLANILLA  ELECTRÓNICA :  T-REGISTRO, PLAME

CURSO MANEJO PRÁCTICO DE LA PLANILLA ELECTRÓNIC...

 INTRODUCCIÓN AL T-REGISTRO Y PLAME ÚLTIMAS MODIFICACIONES LEGALES DEL PDT PLANILLA ELECTRÓNICA T- REGISTRO

  • Ingreso al T- Registro
  • Registro del empleador: datos laborales y de seguridad social
  • Registro de trabajadores
  • Requisitos y plazo para el registro
  • Datos laborales
  • Datos de seguridad social (modificaciones)

PENDIENTE DE ELECCIÓN DE REGIMEN PENSIONARIO DATOS DE SITUACIÓN EDUCATIVA ACTUALIZACIÓN DE DATOS DE SITUACIÓN EDUCATIVA PLAZO PARA ACTUALIZAR INFRACCIONES POR INCUMPLIMIENTO

  • Datos tributarios
  • Registro de pensionistas: requisitos y plazo
  • Registro de personal en formación laboral: requisitos y plazo
  • Registro de personal de terceros: requisitos y plazo
  • Registro del derechohabiente: requisitos, alta, baja
  • Cónyuge
  • Concubino
  • Hijo menor de edad
  • Hijo mayor de edad discapacitado
  • Gestante
  • Constancia de información registrada - CIR
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CURSO EFECTIVIDAD  EN LA GESTIÓN PÚBLICA

CURSO EFECTIVIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA ...

MARCO GENERAL DEL PROCESO DE MODERNIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN DEL ESTADO

  • Ley de Modernización del Estado- Ley N° 27658
  • Finalidad del proceso de modernización de gestión del Estado
  • Principales acciones en el proceso de modernización
  • Estrategia del proceso de modernización

PROCESOS- SERVICIOS DE GESTIÓN

  • Definiciones: Alcance del proceso, Beneficiarios del proceso, Descripción del proceso, Diagrama del proceso, Gestor del proceso, Mapa de procesos, Nombre del proceso, Participantes del proceso, Procedimiento, Proceso, Procesos estratégicos, Usuarios del proceso
  • Planificación de los procesos
  • Formación específica en procesos
  • Revisión y validación interna y externa de los procesos
  • Medición y seguimiento de los procesos

REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ‐ ROF

  • Concepto
  • Definiciones: Área, atribución, cuadro para asignación de personal, competencia, eficiencia, entidad, estructura orgánica, función, función general, función específica, jerarquía, nivel
  • organizacional, nivel jerárquico, órgano, programa, proyecto, racionalización de procesos, sistema administrativo, unidad orgánica
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CURSO SOPORTE TÉCNICO DEL SIAF

CURSO SOPORTE TÉCNICO DEL SIAF...

SESION 1:INSTALACION Y CONFIGURACIÓN

  • Requerimientos de hardware y software(sistemas operativos)
  • Errores en la instalación (clientes y configuración)
  • Estructura del siaf(subcarpetas del siaf)
  • Actualizar versión
  • SIAF en RedMantenimiento al SIAF(Eliminación Física de registros y Reindexar)
  • Administración de usuarios(SIAFADMI)

SESIÓN 2 TRANSMISIONES : INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN

  • Requerimientos de hardware y software
  • Errores en la instalación y/configuración
  • Estructura de las transmisiones
  • Transmisión en Red
  • Mantenimiento a las transmisiones

SESION 3 MANEJO DEL VISUAL FOX ORIENTADO AL SIAF

  • Instalación del visual
  • Comando del visual
  • Exploración de las tablas SIAF por cada modulo
  • Uso del visual para:
  • Habilitación de envíos por tablas en cada modulo
  • Solución de errores del siaf por tablas
  • Elaboración de aplicaciones (Programitas en base a PRG)
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GESTIÓN EFECTIVA DE LA   CONTABILIDAD  GUBERNAMENTAL  Y LAS OPERACIONES  DEL SIAF

GESTIÓN EFECTIVA DE LA CONTABILIDAD GUBERNAMEN...

LEY GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL

  • Análisis e interpretación de principios establecidos en la ley general del sistema nacional de contabilidad gubernamental (Ley General de Contabilidad Gubernamental).
  • Correlación de obligaciones establecidas en la Ley General de Contabilidad Gubernamental con los diferentes disposiciones publicadas (NICSP, Políticas
  • Contables, Instructivos Contables, Directivas, Resolución Directoral, entre otros).

GESTIÓN CONTABLE GUBERNAMENTAL

  • Estructura, catálogo de cuentas y cuadros de clasificación
  • Contenido, reconocimiento y medición, dinámica, presentación y comentarios
  • Planeamiento y desarrollo de casos prácticos
  • Registro en el módulo contable del SIAF – SP
  • Tabla de operaciones: contenido y funcionalidad de la matriz. Interrelación patrimonial, presupuestal, cuentas de orden.
  • Nuevo definición de activo y pasivo, contenido de cuentas contables
  • Registro de los resultados, documentación sustentatorio y comprobatorio
  • Conciliación contable: financiera – presupuestal
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CURSO LEY DEL  SERVICIO  CIVIL LEY  N° 30057 Y SU  REGLAMENTO

CURSO LEY DEL SERVICIO CIVIL LEY N° 30057 Y SU...

 MÓDULO I: EL SERVICIO CIVIL

  • Modernización del Estado y Servicio Civil.
  • Conceptos básicos para entender la Normativa del Servicio Civil.
  • Organización del Servicio Civil: Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos. Oficinas de Recursos Humanos (nuevo enfoque funcional). Tribunal del Servicio Civil.
  • Normativa del Sistema.

PROCESOS DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

  • Planificación de Políticas de RRHH. Políticas y Procedimientos. Plan de RRHH.
  • Organización del Trabajo. Perfiles de Puestos.
  • Gestión del Empleo. Incorporación (selección, inducción).
  • Administración de Personas. Sanciones. Desvinculación.
  • Gestión de la Compensación. Administración de la remuneración.
  • Pensiones. Gestión de la Capacitación y Desarrollo.
  • Capacitación. Desarrollo (Promoción y Línea de Carrera).
  • Gestión del Rendimiento. Gestión de las Relaciones Humanas y Sociales.
  • Desarrollo Organizacional (Cultura y Clima laboral).
  • Bienestar Social. Resolución de Controversias / Tribunal del Servicio Civil
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CURSO GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO EN LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA

CURSO GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO EN LA ADMINISTRA...

  • Gestión del Talento Humano
  • La nueva estructura de la administración pública: Los Gobiernos Regionales y
  • Locales y su incorporación al Régimen del Servicio Civil.
  • Ley de Bases de la Carrera Administrativa,
  • Decreto Legislativo N° 276 y su Reglamento y la Ley de Contrato Administrativo de Servicios (CAS) D.L. N° 1057.
  • Ley del Procedimiento Administrativo General
  • El Proceso Administrativo
  • Nueva Ley del Servicio Civil
  • Normas Complementarias, análisis y comentarios.
  • Políticas de Control de la Administración Pública.
  • La actitud del servidor en las políticas de gestión de la administración publica
  • Los Incentivos Laborales y los pactos colectivos en la administración pública.
  • Los Sistemas del Servicio Civil, Derechos, Deberes, Régimen Disciplinario,
  • Ética e Incompatibilidades. Funciones y Políticas.
  • Instrumentos de planificación del Talento Humano.
  • El Reclutamiento y Selección: Diseño del Perfil del puesto y Sistemas de Acceso.
  • Descripción, Análisis y Valoración de Puestos y la Gestión por Competencias.
  • Retribuciones e Incentivos del Personal.
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CURSO EL NUEVO  REGLAMENTO DE LAS  CONTRATACIONES DEL ESTADO  DE ACUERDO A LA NUEVA LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO, LEY N° 30225 Y SU REGLAMENTO  DS N° 350 – 2015 – EF

CURSO EL NUEVO REGLAMENTO DE LAS CONTRATACIONES ...

1. ASPECTOS GENERALES

  • 1.1. Ámbito de aplicación y supuestos excluidos
  • 1.2. Principios
  • 1.3. Impedimentos
  • 1.4. Funciones del OSCE
  • 1.5. Órganos responsables del proceso (titular, área usuaria, OEC, comité)
  • 1.6. Registro Nacional de Proveedores (RNP)

2. PLANIFICACIÓN Y ACTUALIZACIONES PREPARATORIAS

  • 2.1. Planificación estratégica
  • 2.2. Plan Anual de contrataciones
  • 2.3. Expediente de contratación
  • 2.4. Comité de selección /OEC
  • 2.5. Documentos de procedimientos de selección (contenido)

3. MÉTODOS DE CONTRATACIONES

  • 3.1. Licitación pública
  • 3.2. Concurso público
  • 3.3. Adjudicación simplificada
  • 3.4. Selección de consultores individuales
  • 3.5. Comparación de precios
  • 3.6. Contrataciones directas
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SEMINARIO CALIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

SEMINARIO CALIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO EN LA AD...

 ENTORNO GLOBAL DE LA EMPRESA.

  • La calidad y los conceptos interpretados en un mundo globalizado.
  • ¿Qué es lo que esperan y lo que no esperan nuestros clientes de nosotros?
  • Las razones del cambio hacia una cultura de calidad.
  • Repercusiones de una mala calidad en el Servicio en el ambiente de trabajo.

CONCEPTOS GENERALES.

  • ¿Cómo implementar una filosofía y cultura de calidad enfocada al cliente?.
  • ¿Qué es calidad?
  • ¿Qué es el servicio?
  • ¿Qué es un cliente?

¿CÓMO DESARROLLAR UNA ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE?

  • Diagnóstico personal de nuestros paradigmas.
  • Creación de nuevos hábitos para brindar una excelente calidad en el servicio.
  • ¿Por qué algunas personas carecen de una actitud de servicio?
  • Actitudes ante el cliente externo.
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